2010-04-30
ユニガム様 訪問
熊本市にあるデザイン制作会社「ユニガム」様へ訪問
村上氏とモバイルによる店舗ポイントシステムについてなど話してきました。

GW1日目の朝です。
天気は最高!
宇城市小川町にあるクライアントのカートップ熊本様へ朝一訪問してきました!
社長をはじめスタッフの皆さんが元気良く働いていらっしゃいます。
若いスタッフさまも増えてヤル気満々です。
今後のサイト更新について打合せさせていただきました。



昨日は当社の顧問である穴井りゅうじ社会保険労務士事務所主催の勉強会がありました。
第一回目の今回は、仕事の原点である「おもてなしの心」として
1.心をつなぐ挨拶
2.出会いの瞬間
3.心を配る、心を表す
の3つのテーマとしたビデオ鑑賞 ~ グループ討論をおこないました。
いまさら勉強するまでも無いような仕事の基本中のキホンだとは分かっているものの、我社の実態は?
ビデオで紹介された会社はこのシンプルな事を徹底的に実践しているのです。
挨拶の追求
本当の笑顔とは
お客様のことを第一に考えた身のこなし
お客様に喜んでもらえる何かを、社員自らが考えて行動している。スゴイ!
「ウチの会社でも取り込めるゾ!」

穴井りゅうじ所長

グループ討論後 意見発表行いました

終了後は懇親会に突入デス!
九州新幹線全線開通を来年に控えた熊本市。
4月20日熊本市役所にて地元のお土産を開発し、ヒット商品に育てるべく「売れるお土産」開発セミナーが開催されました。

第一部カリスマバイヤー 薬師寺 雅文氏 講演
■お土産の意味
北海道物産展 年間3回 売上12億円 意外と海外製品も売ってる。
似たような商品が多いし、県産品としてのこだわりが無い商品が多い
デコポンが熊本ブランドである事を知られてない。
■売れているもの
ジャガぽっくる
かりーせんべい よしみさん 3億
ポテトチップス ロイズ 40億
バターサンド
■売れてる理由
1.安価であること‥‥千円を切る価格
2.スナック感覚‥‥万人向け
3.地産品を活かす
4.常温で長期保存可能
5.小分け包装で人に配りやすい。
■熊本空港での感想
・どこの産品か分らない
・海 山の産物種類が多いと買い物の楽しみが味わえる。
・素材(一次産品)の良いものが多い。 だから2次産品が育っていない。
■商品開発について
販売はあきらめずにこだわ続ける
いつ
だれに
何を‥‥ゼリー類は好評
どのように‥‥平家屋のお惣菜(熊本) 土産物 腐る物こそ良いもの
伝え方‥‥バレンタインチョコの半数は自家需要と言われている。
広告は、特徴を一言で伝わるようにキャッチを付ける
第二部 パネルディスカッション
・生産者とデザインなど関係者
・春風 生産者の素人で取り組んだスム―ジー 開発まで
・道の駅 竜北 加工品賞受賞 落下ナシなど規格外品をつかったオリジナル加工品 h19年~
ばんぺいゆに注目 加工品は販路拡大と品質向上が課題になる。
・協力会社との連携が必要 パッケージ 福田屋さんの紹介 これからインターネットに挑戦
・JR新幹線駅に販路拡大 全国にはばんぺいゆそのものを知らない人がいる
・鹿本農業高校 「こめろんぱん」商品開発まで
高校生の作った 180円 年間20万個 熊本の特産認定
成功要因 産学官と農商工連携 基本コンセプトがしっかりしている。
生徒のアイデアと大人の力で出来た。
マスコミが年間2~30件取り上げてくれる。
■人が買ってくれるものとは
・見せ方、並べ方で売上が変わる。
・山江の栗饅頭、北九州アップルパイとりんごの木、
・鹿児島 黒豚チップス、皆が並ぶものは売れる。
・コンセプトがハッキリして無いと商品開発時点で迷走する。
・ふるふるまきこさん 50センチ 大きさを変えた
・商品開発の際決めておきたい事→商品へのこだわり
・もらってうれしいもの楽しいもの わくわくするもの
・負担にならない 地産品 話題性
・そこでしか買えないオリジナリティのある商品
■その他
こだわりが有りすぎて出口が考えられてない物も有る。
中央会での審査会では改良点など指摘してもらえる。

とにかく定員オーバーの大盛況

薬師寺 雅文氏

パネルディスカッション

講演終了後の新商品開発のための相談会
4月15日 当社PC教室にて「第4回くまもと商売繁盛クラブWeb研究会」行いました。
当日は弊社のお客様と繁盛クラブ会員様など7社9名にご参加をいただきました。
途中PCの電源が落ちたり、ネット回線のトラブル(ケーブルが抜けてただけ)などアクシデントが発生しましたが、参加者の皆様のおかげで終えることが出来ました。
これに懲りずに来月も企画を練って、5月13日県民交流館「パレア」にて開催いたしますのでよろしくお願いいたします。

くまもと商売繁盛クラブWeb研究会
4月例会のご案内
テーマ:「アクセス解析を使ってみよう」
※PCを使っての実習形式です。
自社のホームページの成績表を知ると、改善点も見えてくるのです。
「一日何人の人がホームページに訪問してるの?」
「どのページが重要なの?」
「どんなキーワードで訪問してくれてるの?」
<内容>
○アクセス解析の必要性
○アクセス解析ツールとは
○「Google Analytics」(グーグルアナリティクス)の操作体験
■日時:2010年4月15日(木)19時~20時50分
■場所:(有)正文堂 PC教室
熊本市坪井3-1-24 電話096-343-5770 FAX096-341-1147
■参加費:1,000円(限定8名)
部屋が狭くてスミマセン
■対象者
・すでに自社ホームページがある または制作を考えている方
・アクセス解析事など全く知らない方
・ホームページにもっと集客したい方
参加申込は、メールにてお願いします。
メール:babag@pc-staff.co.jp
<Web研究会とは>
WEBサイトの開設後に成果を出して行くためには、
どのようなWEBサイトの運営をしていけば良いか?
経験豊富な仲間たちと一緒に勉強・情報交換する
ことであなたの成功の可能性を高めます。
中小企業のITマーケティング活用情報 44号
「クラウドを使ってみよう」
クラウドコンピューティングでは、ソフトやデータは手元のPCの中ではなく、雲の向こう側(インターネット)にあり、ネットに接続されていれば、どこからでも利用できる。

グーグルでは、ネット検索と連動した広告サービスで得たばく大な利益をさまざまなクラウド事業に投資しており、Webメール「Gメール」、Webアルバム「ピカサ」、動画共有「ユーチューブ」、その他「カレンダー」「ドキュメント」など現在30種以上のサービスを提供されている。
いずれも日々バージョンアップが行われ、ビジネスでの活用にも充分な機能が備わっている。(グーグルでは「ラボ」という実験サイトがあり、ココから新たなサービスが生まれている)
うれしいことにこのようなサービスの多くが無料もしくは低コストで利用できるので、多額のIT投資が出来ない中小企業にとっては是非ビジネスで活用したい。
私のお勧めサービスとして
■Gメール
グーグルが提供する無料のWebメールサービス。
Webメールなのでグーグルのアカウント(メルアド)さえ取得すればどのPCからでもすぐに使うことが出来る。
OutlookExpressのように特定のPCに設定する必要は無い。
これまで、ヘビーユーザーだとサーバーの容量が気になるところだが、Gメールは1アカウント7Gの容量が使えるので容量を気にする必要はありません。
受信メールをカテゴリ別に振り分ける場合Outlookなどではフォルダに名称を付け移動させるが、Gメールでは自分でラベルを付けるだけ。
受信トレイにある大量のメールから特定のメールを探す場合、ラベルを指定すれば瞬時に検索される。
また、スパムフィルタ機能も搭載しているので、例えば既存のメールアドレスで、スパムが多く届いて困っているものがあったら、Gmailに転送してみるとかなりのスパムを取り除いてくれる。
現在使っているメールソフトに慣れた方だと使い勝手に少し違和感を感じられるかもしれないが、検索会社のグーグルが提供しているという部分を理解すると、様々な機能も楽しめてくる。
■カレンダー
すでに社内ではサイボウズやOutLookなどでスタッフのスケジュールを共有しているところも多いでしょう。
グーグルカレンダーではGメールで取得したグーグルのアカウントがあれば自分のスケジュールを書き込むことができます。
カレンダーは複数作ることが出来るので、仕事、プライベート、異業種交流会などそれぞれ色を分けてスケジュールを書き込み、それを一つのカレンダーにまとめると、色分けされたカレンダーが出来上がります。
また、他人のスケジュールも自分のカレンダーに取り込んだり、他人の書き込み、アカウントを持たない相手への閲覧だけの設定も可能なので、協業プロジェクトなどに必要な共有スケジュール帳として利用することが可能です。
もちろんケータイで閲覧することも可能。
特にiPhonとの相性は良く、大変重宝しています。
(iphoneでの表示)
面白い機能として、予定記入欄から会議やイベントへの招待状を送信することが出来る。
送るだけでなく相手からの出欠、参加人数の変更、コメントを受け取ることも出来るのでコミュニケーションツールとしてもっと活用したいサービスです。
■ドキュメント
ビジネスソフトで最も使う頻度の高い「ワープロ」「表計算」「プレゼン」がオンラインで使えるサービスです。
1つのファイルを共有するのには便利。リアルタイムで共同編集もできる。
マイクロソフトオフィスの機能全てを満たしているわけでは有りません。
またネット環境しだいではやや動作が遅いと感じることもありますが、ピンポイントで利用するには充分だと思います。
グーグルではこのようなオフィス関連ソフト(Gmail、カレンダー、ビデオ、ドキュメントなど)を企業向けにパッケージしたグーグル・アップス(GoogleApps)サービスも展開してます。
個人や大学、中小企業などはスタンダード・エディションは無償で提供し、大企業用の有償版プレミアム・エディションでも1アカウント(独自ドメイン利用可)あたり6000円/年とかなり低価格で利用できます。
IT投資の価格破壊といえるサービスです。
実際、この一年のなかで大学や企業での導入がはじまっており、ますます企業のクラウド化が進行していくと感じます。
今後も他のサービスを使ったら報告します。
(有)正文堂 代表
熊本商工会議所ITエキスパート
くまもと商売繁盛クラブ 会員
CALS/ECインストラクター
OCPビジネスプロデューサ
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