今朝ラジオでスティルスマーケティングを取り上げていたので、内容を記載します。
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スティルスマーケティング（ステマ）とは

口コミサイトの「評価」に対して、お金を受け取って高評価を書き込むビジネスモデル。

飲食店舗紹介サイト「食べログ」や商品評価サイト「価格コム」を中心に広がりつつあり、現在確認できているだけでも、このようなサービスを行っている業者は国内に30件ほど存在しているらしい。

料金は、15件で4万円、100件で80万円など設定されており、もし店舗側がサービスを断ると「悪い口コミを書く」と脅されることがあるらしい。

ネット先進国の米国ではすでに普通に行われている行為で、日本でも「さくら」といわれる行為に似ている。

「言葉は新しいが、実は古くからやられていた行為」
「普通の人の善良な書き込みを土足で踏みにじっており、最後の一線を越えているもの。」
「ステマとやらせは微妙に違う」
（コメンティター石原氏）

また、「口コミを鵜呑みにしないこと」
（ネットアナリスト　林 信行氏）

これまで、私たちがネットショッピングする際は「評価」が重要な指針だったが、これからは、ネット以前の時代に戻って「自分の目」と「信頼できる人の意見」になっていくだろう。
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各評価サイトも不信な書き込みは削除するなど対応しているようだが、この見極めはかなり難しいでしょう。

一方、facebookのような個人を特定できるサービスで出会った方の言葉であれば信頼度はぐっと上がりますね。