昨日のセミナーには35名の熱心な方々にお集まり頂きありがとうございました。

ビジネスにおけるツイッターの魅力と可能性がお伝えできたものと思います。

また終了後、ツイッターを経由して「大変参考になった」とお喜びの声をいただきました。

ちなみに私のツイッターアカウントは　babaguchi　です。

とにかくツイッターを使いたいけどチョット教えて欲しいと思っているあなたへ。
10日のセミナーを受講された方への無料実習セミナーです。

「これであなたもツイッターの仲間入り！」

内　容：アカウント取得から投稿などの一連の操作指導を行います。
※パソコンはひとり一台の環境で行います。

日　時：平成22年6月18日（金）　19時～21時

場　所：(有)正文堂　会議室　※参加数は6名まで。
　　　　　　　　　　　※駐車場はございます。
参加費：無料

意欲ある企業様へ！国内縮小市場における勝ち残り戦略
市場占有率Ｎｏ１になるにはポイントがあった！

宅配寿司・釜飯というニッチな市場の中で、宅配寿司「銀のさら」をわずか１年９ヶ月で２００店舗出店。その後、市場占有率Ｎｏ１約５０％という脅威の実績を誇る快挙をなし遂げました。
今回その「銀のさら」を運営する㈱レストランエクスプレスの開発部長高岡昭二氏に、同社が今に至った経緯とノウハウについてお話頂きます。国内縮小市場での生き残りをかけた戦いに勝ち残るためのポイントをお聴き逃しなく！

講師（株）レストランエクスプレス
開発部長 高岡昭二 氏

＜セミナー概要＞
宅配寿司・釜飯というニッチな市場の中で、宅配寿司「銀のさら」をわずか１年９ヶ月で２００店舗出店。その後、市場占有率Ｎｏ１約５０％という脅威の実績を誇る快挙をなし遂げました。
今回その「銀のさら」を運営する㈱レストランエクスプレスの開発部長高岡昭二氏に、同社が今に至った経緯とノウハウについてお話頂きます。国内縮小市場での生き残りをかけた戦いに勝ち残るためのポイントをお聴き逃しなく！

１．宅配寿司の「銀のさら」を開発した経緯
２．短期間で、市場占有率Ｎｏ．１になれた要因
３．情熱に裏打ちされた「向上し続ける商品力と人材」

□ 日時： 7月28日（水） 14：00～16：50 （13：30～受付）
□ 会場： 県民交流館パレア10階会議室7
□ 参加費： ￥3,000 /１人
※経営者、役員、事業責任者のみ参加可能。１社２名様まででお願い致します。

ファイルをダウンロード

以前紹介した中古パソコン＆プリンタの販売です。
台数限定で価格を下げての販売です。　お早めにお申込みください。
当社にお越しいただければ現品を確認いただけます。
配達・LAN・プリンタ接続など設置料金は別途申し受けます。

twitterでビジネスチャンスを！！
「つぶやき」はホントにマーケティングに使えるか？」

今回は今話題の新しいコミュニケーションツール「ツイッター」の企業活用について考えてみましょう。

【報告者】
清家 英明氏　(有)アドプラス取締役
トイカメラ販売　ギズモショップ　http://www.gizmoshop.jp/

【演　題】　「新たなツールが新たなマーケティングのチャンスを創造する！」

【日　時】２０１０年６月１０日（木）19：00～20：50
【場　所】くまもと県民交流館 パレア　９F 会議室４
【定　員】限定　２０名　（申込締切６月５日）
【資料代】お１人　3,000円（1社2名参加の場合2人目から半額）
　　　　　　　　　当社のお客様と商売繁盛クラブ会員様は2,000円です。

《報告者について》
長年システム受託開発の仕事に携わってきたが、受注環境が変化し売り上げは年々下がり続け、いつ廃業してもおかしくなかった。そんな時トイカメラに出会った。
画素数や高機能で競争する国産カメラメーカーと違い、独特な写りを楽しむことができるトイカメラ。特に若い人を中心に売れている。

(有)アドプラス（熊本市）はこのトイカメラのネット販売（ギズモショップ）で業績を伸ばしており、最近ではツイッターでの集客にも成功している。
※詳しくは、H21年12月号「くまもと経済」P132～P135をご覧ください！

《Twitter（ツイッター）とは》
140文字以内の「つぶやき（ツイート）」を投稿することでユーザー同士がコミュニケーションを図るブログ、チャット、ソーシャルネットワーク（SNS）をミックスしたようなサービス。
PCだけでなくケータイやスマートフォンからも簡単に投稿でき、臨場感のあるつぶやきが新たなビジネス＆マーケティングのチャンスを生み出すことも・・・。
すでに、この新たなツールの可能性が企業からも注目されている。
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主　催：くまもと商売繁盛クラブ　Web研究会
参加のお申込は、電話　096-343-5770　FAX　096-341-1147
または、メール　info@pc-staff.co.jpへどうぞ

案内チラシをダウンロード

今朝、熊本市の中心にある水道町交差点にて倫理法人会の仲間数人と花壇の草取りを行いました。
いつも通り過ぎるだけだった交差点。

綺麗な花さん達　ありがとう！

中小企業のITマーケティング活用情報　45号　

「アクセス解析はじめの一歩」

前回に引き続き、Googleが提供しているクラウドサービス「アナリティクス（Analytics）」というアクセス解析サービスを紹介します。

もともとアナリティクスは、世界中の大規模サイトで導入の実績があった「Urchin」という有料アクセス解析ソフトをベースとしており、グーグルが買収し無料で提供しているサービスです。

アクセス解析というと「何だか難しそう」「ITの事は担当者に任せてるので」と敬遠されるかもしれませんが、少し考え直して欲しいのです。

そこに必要なのはIT技術の知識レベルではなく、サイト訪問者の動きや心理を想像し、より良いサービスを提供しようとするサイトオーナーの「商い」に対する想いの大きさであり、自社サイトを「顧客接点」（コミュニケーション）の場と考え、集客や、問い合わせ等を増やすために運用されておられるサイトオーナーの熱意なのです。

現在私たちが何かに関心を持ったとき、まずインターネットで検索します。
という事は、「Webサイトはユーザーの問題解決のツール」でなくてはなりません。

「パソコンを買いたい」「ホテルやお店を探したい」「チケットを取りたい」など様々なユーザーが抱える問題に対し、Webサイトはユーザーの視点に立った情報を準備し、問題解決しやすいような導線を考えたページ構成にする必要があります。

しかし、多くの企業サイトは企業が伝えたい情報の羅列だとか、企業が一方的に想定したユーザーの問題に応えているだけというサイトだったりします。

どうしても企業とユーザーの間には「立場の違い」から起こる相互間の情報差が発生しがちです。
サイトにおいてもそれを埋めていくには日々の努力が必要です。

それには、先ず第一に自社サイトの現状を確認する必要があります。
アクセス解析にはそのサイトの成果（ユーザーの動き）が数値で克明に書き出されてます。

蛇足ですが、
ユーザーの情報を得るためにアンケート調査として対面や郵送で書類に記入するケースがあります。
私も時々記入しているのですが、その場の雰囲気で、やや本心と離れる方に○したり、目の前の方に申し訳ないからと「大変良い」にチェックを入れたりすることがあります。
心理的に何らかのバイアスがかかっている状況です。
（その場の空気に左右される事ってありますよね）

その点極めてパーソナルな状況で利用されているインターネットのユーザーの動きは信憑性が高いと考えられます。
他人の目を気にしながらキーワード検索する状況なんて考えられないですから。

さてアクセス解析から得られる情報は

● 集客：訪問者数・訪問回数（ページビュー・セッション）
何がきっかけで、サイトにアクセスしてきたか

● 誘導元とキーワード（トラフィックサマリー）
検索エンジンでどんなキーワードを入力しているか

● 直帰率・離脱率（誘導率）
どのページをどの程度見たか

● 達成率（コンバージョン）
プレゼントキャンペーンやイベントに申し込んでいるか
店頭引換クーポンや資料をダウンロードしたか

まだ上記以外に出力されるデータはありますが、当初はこれ位のデータで充分です。

例えばサイト上でのイベントやキャンペーン。
またはリアルの催事やセミナーなど、日常とは違うイベントを計画する際にPDCAを意識しながら、どのように数値が変化するかを確認していくことからはじめてみましょう。

結局、私たちに求められるのは出力された数値を読み取り、次の一手を想像する力にほかなりません。

熊本市にあるデザイン制作会社「ユニガム」様へ訪問

村上氏とモバイルによる店舗ポイントシステムについてなど話してきました。

GW１日目の朝です。
天気は最高！

宇城市小川町にあるクライアントのカートップ熊本様へ朝一訪問してきました！

社長をはじめスタッフの皆さんが元気良く働いていらっしゃいます。
若いスタッフさまも増えてヤル気満々です。

今後のサイト更新について打合せさせていただきました。

久しぶりに結婚式に出席しました！

ふたば書道会　武田双葉先生の三男　双龍氏と裕己乃さんの結婚式～披露宴です。
美男美女の組み合わせは、羨ましいばかりです。

双葉、双雲、双鳳 、双龍の４書道家による実演もご披露され、大変楽しい披露宴でした。

誰がどの文字を書いたかわかりますか？